بالتزامن مع الموجة الثانية لفيروس كورونا
اتحاد البنوك يضع خطة احترازية لاستمرار أعمال المصارف
وضع اتحاد بنوك مصر خطة إسترشادية مقترحة لإستمرارية الأعمال بالبنوك لمواجهة فيروس كورونا فى الفترة الراهنة، مؤكدًا في خطاب له لرؤساء مجالس إدارات البنوك ” حرصاً من مجلس إدارة اتحاد بنوك مصر على سلامة واستقرار القطاع المصرفى المصرى ، وتعزيزاً للإجراءات والتدابير الإحترازية التى اتخذتها الدولة والبنك المركزى المصرى ، فإن الإتحاد يؤكد على تلك التدابير والإجراءات لضمان إستمرارية الأعمال والأنشطة المختلفة بكفاءة”.
وأضاف الاتحاد أنه وإلحاقاً بخطابات اتحاد البنوك المؤرخة فى 30 مارس و5 أبريل 2020 بشأن الخطة الاسترشادية المقترحة لاستمرارية الأعمال بالبنوك ، وفى ضوء الإلتزام المستمر لضمان صحة وسلامة العاملين بالقطاع المصرفى وكذلك العملاء والمتعاملين مع البنوك وتطبيق التدابير المصرفية المسئولة ، نضع خطة إسترشادية لاستمرارية الأعمال بالبنوك لمواجهة فيروس كورونا.
وبحسب تلك الخطة فإنه سيتم مراجعة الخطة بصفة دورية طبقا المستجدات، وقد وتضمنت الخطة الاستمرار بالعمل فى نفس مواعيد العمل المطبقة حاليا، والاستمرار فى تحديد أعداد الموظفين بمقرات العمل عبر السماح لنسبة قد تصل الى 50% من موظفيه من الرجال والنساء بالعمل من المنزل، وذلك للحد من التجمعات داخل أماكن العمل وفقا لطبيعة العمل وبما لا يؤثر على سير العمل وانتظامه حيث سيقوم كل رئيس قطاع بالبنك بتقسيم العاملين الى مجموعات و تقوم مجموعة بالعمل من المقر الرئيسي وأخرى تعمل من المنزل بعد توفير أجهزة اللاب توب VPN، مع ضرروة متابعة المقرات البديلة Alternative Site من حيث تجهيزها بالأجهزة والمعدات اللازمة للإدارات للاستمرار فى آداء ، أعمالهم فى حالات التوقف الاضطراري، فضلًا عن إصدار التعليمات المشددة فيما يخص الإلتزام بارتداء الكمامات داخل مقار العمل وعند استخدام اتوبيسات البنك.
وأكد الاتحاد، أنه على الزملاء بالإلتزام باتباع كافة الإجراءات الإحترازية والوقائية أثناء استخدام وسائل المواصلات العامة أو الخاصة مع تجنب أماكن الإزدحام، كما أكد على مستخدمى المصاعد بضرورة الإلتزام بالعدد المصرح به والإلتزام بارتداء الكمامة، مع منع اية اجتماعات، وجها لوجه واستبدالها بالاجتماعات عبر، Video Conference، إلى جانب إعطاء التعليمات بتعقيم جميع الأسطح باستخدام مواد مطهرة تحتوى على الكحول والتعقيم الدورى ولكافة مقار العمل (خلال العطلة الاسبوعية ) وتوفير السائل المطهر بكافة الأماكن التى يتواجد بها العاملون و العملاء وتطهير كافة مصاعد المراكز الرئيسية بصفة دورية، مشددًا على إجراء تعقيم فورى عند ظهور الإصابة فى أحد فروع البنك أو إدارته والتشديد على العاملين بالبوفيهات وعمال النظافة بارتداء الكمامات والقفازات واستبدال الأدوات الزجاجية أو المعدنية بالورقية.
وشدد الاتحاد، على العاملين العائدين من خارج البلاد فور عودتهم وقبل التصريح لهم باستلام العمل باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة وذلك للإطمئنان عليهم ولضمان خلوهم من الاصابة بالفيروس، مع الإستمرار فى نشر الفيديوهات والمنشورات التوعوية الخاصة بالوقاية من فيروس كورونا وحث العملاء على استخدام وسائل الدفع الإلكترونى، والإستمرار فى حظر استقبال الزائرين أو مندوبى التوصيل الخارجى بأماكن العمل، فضلًا عن الإستمرار فى إيقاف توزيع الجرائد اليومية والصحف والمجلات، مع الاستمرار فى إجراءات فحص درجة الحرارة لدى مسئولى الأمن بالبوابات، قبل الدخول الفروع أو مقار العمل، كما أكد على الإستمرار فى تحديد كثافة العملاء داخل الفروع مع الاستمرار فى توفير أماكن انتظار مناسبة، والإستمرار فى تفعيل الأنشطة التدريبية الرقمية عن طريق التدريب عن بعد والاستمرار فى إتاحة قنوات تواصل مع إدارة الخدمة الطبية بالبنك على مدار اليوم سواء على البريد الإلكترونى أو تليفونيا لتوفير الإستجابة الفورية لأى استفسار، مع توافر أطباء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإستعانة بهم وقت الحاجة أو حال الإشتباه فى الإصابة بالفيروس، وأخيرًا استمرار العمل على توسيع شبكة التعاقدات مع العديد من المستشفيات والمعامل على مستوى الجمهورية وتوفير إمكانية إجراء الفحوصات داخل محل إقامة الزميل لمنع انتشار العدوى.
